Отзывы о ТК" Энергия" в Энгельсe

Транспортная компания Энергия мой самый любимый перевозчик, но пока не удается перейти полностью на их услуги, так как некоторые партнеры не желают менять своих застойных привычек. Хотя не понимаю их упрямства. У этой тк среднестатистические цены, хорошее обслуживание, грузы доставляются оперативно, а главное – у них география филиалов – ого-го какая! Я еще ни у одной тк не видел такой географии. Но думаю, что в скором времени они все же пойдут моим путем.

Что понравилось: Выполнение обязательств. По срокам укладываются. Редко бывают форс-мажоры

Что не понравилось: Да я пока с таким не сталкивался

Вы меня, конечно, извините, но я вот не понимаю, почему люди, которые отправляют дорогие грузы не страхуют их на полную стоимость или хотя бы половину? От непредвиденных ситуаций никто не застрахован и если вы переживаете за свой груз – страхуйте его, объявляйте ценность и все будет хорошо. Меня лично Энергия полностью устраивает, работает слаженный коллектив, доставки оперативные по РФ от 5 до 10 дней, по ближним государствам от 10 до 21 дня. Вполне себе нормальненько выходит. Работать с ними приятно, а главное – выгодно.

Что понравилось: торопливость, вежливость

Что не понравилось: нет

У меня был негативный опыт работы с обычной почтой - исчез набор элитной парфюмерии. Из-за этого случая я больше на почту ни ногой, больше не буду так рисковать. Обратила свое внимание на частную компанию-перевозчика тк Энергия. Там работают серьезные люди, которые дорожат своей репутацией и делают свою работу качественно. Свой заказ я получаю без задержек. Курьер привозит его прямо домой, это очень удобно, мне не приходится куда-то бегать.

Покупала объектив на свой Nikon D5300, продавец отправил мне его транспортной компанией Энергия. Путь ко мне из Москвы не очень-то близкий, я рассчитывала что придется ждать минимум неделю. Каково же было мое удивление, когда посылка ждала меня в пунтке выдачи всего через 4 дня. Объектив был очень бережно упакован и пришел в целостности, видна добросовестная работа. Буду всем рекомендовать вашу компанию, дальнейших вам успехов

Добрый день. Решила отписаться по поводу транспортной компании "Энергия". Воспользовались услугами данной компании в первый раз, вначале не прочитали отзывы.
Вообщем отправляли груз в Туле - там работают тупые сотрудники и начальник, за обрешетку содрали в 3 раза дороже чем в прайсе и по срокам доставляли из Тулы до Москвы 12 дней - хотя ехать 200 км и можно доставить за 1 день, максимум за 2 даже если делать обрешетку.
Далее наш груз был в Москве неделю и только потом отрпавили его куда нужно, в итоге груз к нам ехал ровно месяц и это за такие большие деньги. Мы понесли убытки и еще один аппарат у нас сломали, либо когда везли, либо когда упаковывали. Сроки были нарушены на 13 дней, если кто хочет сберечь свои нервы, деньги и время НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ "ЭНЕРГИЯ".

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: Очень долгая доставка. Дорого. Испортили груз.

Транспортная компания Энергия просто перевозчик, ни хуже не лучше других, разве что ценником всегда порадуют да работой логистов. Отдельное спасибо ребятам на пунктах отправки, за дополнительную плату всегда корректно перепакуют, особенно не габаритный товар. Так что заморачиваться сильно не приходится.

Что понравилось: Обслуживание хорошее, цены адекватные по всей России

Что не понравилось: Пока нравится все

Я отношусь к разряду мелкого предпринимателя, но тем не менее дорожу каждым клиентом. В этом вижу даже определенное сходство с транспортной компанией Энергия. Они смогли открыть практически в каждом городе России и ближнему зарубежью офисы. Теперь каждый может спокойно отправить и получить посылку. Мои клиенты довольны своевременной доставкой и комфортностью в получении.

Что понравилось: Профессиональная работа компании

Что не понравилось: Нет такого

Екатерина, вы меня просто умиляете)). Сами пишите, что работаете с ТК Энергия уже несколько лет, а тут вам обрешетку поздно делают и у вас сразу бизнес разваливается. Как же он у вас столько лет держится, которые вы пользуетесь услугами компании? И что значит: вынуждают обстоятельства? Уж где, где, а в Москве перевозчиков пруд-пруди)). Короче, я так долго с данным перевозчиком не работаю, может с полгода где-то и никаких претензий у меня к ним нет. Обрешетку, если надо делают день в день и задержек не бывает. Всегда в наличии любой упаковочный вариант, включая полеты, контейнеры. Виват, Энергия!)

Что понравилось: отличный выбор тарифов
доставка в срок

Что не понравилось: нет вопросов

Работаем с тк Энергия несколько лет. Обстоятельства вынуждают, ближе ничего нет. На прошлой неделе отправили груз из Москвы Царицино в обрешетке. Сегодня уже пятый день, как груз лежит там. После звонка вообще "приятно " удивились. Он еще неделю будем находиться там в ожидании обрешетки. Хотя при приеме груза пообещали отправку через день. Хотите развалить бизнес , то вам как раз в тк Энергию. В то время, когда космические корабли бороздят просторы Вселенной, обрешетку из 12 досок изготавливают 10 дней. Или клиенты и прибыль не нужна этой компании? Очень плохо работают.

Что понравилось: Ничего

Нормальная компания за свои деньги. Пользовалась услугами тк Энергия уже несколько раз и никаких проблем. Посылки из Москвы в Феодосию приходили за 4-5 дней. Впервые воспользовалась услугами, потому что выбора особого не было, а во второй раз уже целенаправленно. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами этой организации. Удобно, что присылают смс о приходе посылки. Цены довольно приемлемые. И кстати, процент на объявленную стоимость всего 1%, а на той же почте России пару месяцев назад заплатила аж 4%. Короче, пока меня все устраивает.

Что понравилось: СМС информирование, доставка вовремя, цены

Что не понравилось: Нравится все пока

Я в Брянске неоднократно получаю посылки из Казахстана, как и я туда отправляю, только компанией МТК Энергия, никогда не случалось казусов. Задержки дело нормальное, но все посылки мы получали всегда целыми, коробки никогда небыли вскрыты. Мне кажется, что если не складывается сотрудничество с данной компанией, так просто можно поменять и все. Хотя они всегда при обращении в техподдержку отвечают и разбираются в возникшей проблеме. Я довольна нашим сотрудничеством, у меня нет желания менять компанию.

Что понравилось: Нравится все

Что не понравилось: Такого нет

Ни один перевозчик не может быть идеальным, потому что существует человеческий фактор, плюс форс-мажоры. Меня тк Энергия вполне устраивает и по цене и по обслуживанию. Но я не исключаю тот момент, что в определенный момент может и мне не повезти. Чтобы максимально облегчить ситуацию придерживаюсь правила: делаю опись содержания посылки, если есть возможность, то отправляю с указанной стоимостью, ну и сама для начала упаковываю очень хорошо. Посылками обмениваюсь с многими городами, но чаще с Москвой – пока довольна абсолютно всем.

Что понравилось: пока довольна

Что не понравилось: промашек пока не было

Да уж, развелось у нас вечно недовольных. Блин, ну подайте в суд, если все так сложно. Я понимаю, что все бывает, но неужели никак не идет навстречу руководство? Я вот не так давно шерстил интернет на счет Энергии, так вот видел, что на многих сайтах там сотрудники сидят и на все кляузы отвечают. А что же при личной встрече морозятся? С моей стороны прошло уже 5 посылок в разных направлениях, в том числе в Ереван. Услугами всегда удовлетворен. ПО цене адекватно, задержка доставки была только раз и то перезвонил и мне сообщили что задержка на границе. Качественный сервис.

Номер заказа/обращения: 20 1365 5411 0369

Товарищи, которые отправляют двери и другие дорогостоящие товары, у меня к вам один вопрос: почему вы экономите на такой мелочевке и не отправляете товар с заявленной стоимостью? Лично меня в тк Энергия все устраивает. Такой сети филиалов не только по стране, но и по зарубежью реально нет ни у кого, наверное. Для меня – это огромный плюс. Посылки в Екатеринбург из Крыма, Питера, Красноярска приходят в целости и сохранности. Сроки несколько раз превышали на пару дней, но с кем не бывает – это мелочи.

Что понравилось: Качество обслуживания

Что не понравилось: Нет

Номер заказа/обращения: 207-4039906

Не знаю, кто и зачем так активно разводит черный пиар против ТК Энергия, но знаю точно, что многие довольны их работой, в том числе и я. Активно сотрудничаю с перевозчиком уже год, делаю много отправлений, получаю много посылок, и как получатель, и как отправитель полностью удовлетворен. Сроки лично по моим посылкам никогда не нарушались, стоимость не менялась (расчет безналичный), все приходило в целости и сохранности. За этот год даже никакого банального форс-мажора не было. Не думаю, что я один такой везучий, а вот то, что конкуренты ведут активную работу против компании, вот в это я верю. Лично на своем опыте рекомендую всем и устно и письменно ТК Энергия. Перевозчика с более развитой сетью , хорошей скоростью доставки и опытом в своем деле не найдете.

Что понравилось: Быстро, удобно, аккуратно.

Что не понравилось: Что конкуренты гадости пишут о хорошей фирме.

Хотите угробить свой бизнес и потерять клиентов- идите в Энергию. Стоимость доставки не соответствует указанной. Совершенно на днях а конкретно 21. 03. 2016г. вынуждена была обратиться в транспортирную Энергия. Обычно я работаю с другой транспортной так как большинство моих поставщиков в Москве(специально не пишу название что бы не подумали что рекламирую), тут вынуждена была заказать товар с Екатеринбурга а моей транспортной в этом городе нет. Начали с поставщиком искать транспортную наткнулись на Энергию. Перед тем как отправить сделали расчет. Доставка с Екатеринбурга до Дальнереченска составили 15000 (к слову сказать что тот же груз из Москвы да Дальнереченска, через транспортную с которой я работаю составил при расчете 18200). Я дала согласие и поехала домой на поезде. Сегодня 11. 04. 2016г. я получила 2 места из 3, где третье не понятно, в пути. Сказали забирайте 2 места а потом 3, Хочу заметить что от пункта доставки нахожусь за 150 км. в одну сторону, нанимаю грузовик и оплачиваю 2 грузчикам их услуги, тоже придется проделать второй раз, так как в пункте доставки Дальнереченск хранить его негде. Придет ли 3 непонятно. И все ли в наличии тоже не понятно, того чего сейчас на данный момент не хватает не поместиться в одно оставшееся место Но цена с 15000 тысяч возросла до 45750, они сделали обрешетку 30% и он стал не габарит 25%, обрешетка отвратительная (обрешетили пока по факту 1 взяли за 2), да и согласие на нее я не давала, Поставщику совсем было по барабану (и это отдельная история) ведь за доставку платит не он. Поставщик отправил экспедитора, а его там развели на денежку, а экспедитор тоже не платит со своего кармана. А человек который оплачивает узнает все по факту. Выяснить что то не возможно Дальнереченск отправляет в Екатеринбург, Екатеринбург в Дальнереченск, формула расчета не понятна каждый раз получается новая сумма. Взяли за обрешетку а ее нет по факту заводская упаковка

Транспортная компания Энергия-полное ///. Заказывал с Москвы консервы до Нерюнгри, в накладной поставили пункт прибытия до Якутска, поставщик в этот же день съездил в компанию и сделал переадресовку, но все равно груз ушел до Якутска, а потом с Якутска отправили в Нерюнгри, мало того, что товар болтался почти месяц, так еще оплату за дорогу взяли по полной. Когда получил товар, то коробки все были вскрыты, обмотаны скотчем и в каждой коробке не хватало по 3-4 банки, вместо банок наложили бумаги, по весу отошло и не чего им не докажешь, так что ели будите выбирать тр. ком, не советую пользоваться Энергией.

Что понравилось: Ни чего не понравилось.

Что не понравилось: Долгая доставка, воруют товар.

Отвратительная транспортная компания - ЭНЕРГИЯ! отправлял дверь на авто с Хабаровска до Саратова. Как понимаете пришла вся помятая. Такое ощущение, что там работают не грузчики - а вредители. специально всё рвут и ломают. Дверь была вся помятая, УГЛЫ погнуты. Два месяца уже тележат по претензии! Виноват конечно сам, что отправил этой транспортной. Вот и думайте. Ранее отправлял Деловыми и ПЭКом - проблем не было. Повёлся на то что дешевле на 500 рублей! Итог - восстановил старую дверь! Думайте перед тем как отправить!

Что понравилось: отзывчивые менеджеры, готовые помочь.

Что не понравилось: Доставка долгая и помяли и погнули дверь на авто!

Везли крыло на машину с Барнаула в Иркутск. читал отзывы про Энергию весь народ пишет что все у них плохо. я думаю дай рискну и мне сказали что оно будет до меня ехать девять дней. и мне этот срок подходил. ну в общем через две недели груз был у меня. Сейчас жду другой с Владика, но на этот раз меня чета огорчили с 22. 02. 16 он тронулся с точки А и мне сказали у них в канторе что будет в Иркутске только 16. 03. 16 по моему слишком долго. Ну ничего посмотрим. А так много кто пользовался услугами этой компании и осечек не было.

Недавно отгружали товар на г. Гродно через склад на 1-м Дубровском проезде 78/14.

1. Оператор, как оказалось, считает, что печать на документах должна быть . ТОЛЬКО синего цвета, все остальное, по её словам, копия :) У нас черная печать с момента регистрации - пришлось некоторое время доказывать, что такое возможно.

2. Хамское обращение: заполнили CMR по форме с указанием УНК (в Беларуси что-то вроде нашего ИНН), но не написали рядом с фамилией две буквы "ИП", причем не факт, что их нужно писать. Нам вернули документы и в грубой форме указали "перепишите или допишите". На вопрос: "Вам трудно было самой вписать?", был послан на х. Мне сказали прочитать бумажку, приклеенную за спинами операторов с текстом из 90-х: "Не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти". Я переспросил, что вы меня посылаете на хрен, на что услышал: "Да!" (фото прикладываю)

3. Мною была написана жалоба после звонка в ТК Энергия, но ни ответа ни звонка в ответ не было.

P. s. Мы отгружаем по всей России, через ТК Энергия у нас были частые отгрузки на такие направления, как Беларусь и г. Рубцовск. Теперь будем искать замену, но больше к этому перевозчику мы не обратимся. Что-бы не быть анонимом, сообщаю отгрузки были от ИП Антоненко Д. Н.

Что понравилось: Ничего!

Что не понравилось: Некомпетентный персонал, хамское обслуживание